耐心疏导 解除忧虑

　　何姨的大儿子徐某原在工厂工作，下岗后一直在街头修理自行车，自力更生。一次，徐某居住楼房的电线被盗，有人怀疑是徐某所为，徐某听说后情绪异常低落，一时想不开而割脉自杀，幸被邻居发现报警送院抢救。社区工作人员知道后，马上上门了解情况，经过耐心疏导、反复劝解，终使徐某的情绪稳定下来，打消了再次轻生的念头。随后，社区工作人员又发动义工志愿者上门慰问，送上米、油等慰问品，鼓励他积极面对生活。

　　关爱青少年

　　何姨的孙子小龙，由于生活困难产生自卑心理，放弃学业，到处流浪。得知这些情况，社区工作人员多次上门耐心做他的思想工作，劝导他重回校园，并联系学校安排他继续上学，但是他由于基础太差跟不上，便跟着父亲学习修理自行车。近年生意不景气，父亲不再修车，小龙再次到处流浪，还经常不回家。社区工作人员立即了解情况：原来他常不回家是在到处找工作，但因为文化程度低，又缺乏工作经验，一直找不到工作。社区工作人员把此事记挂在心里。回来后即与属地单位联系，争取属地单位的支持，并最终给他安排了一份工作。之后社区工作人员还经常与该单位沟通，了解他的工作情况，并上门鼓励他努力工作。

　　及时排忧解难

　　一次，社区工作人员上门看望何姨，在交谈中得知她的厕所因为堵塞，已有好几天不能使用。社区工作人员马上找来师傅检查后发现厕所管道堵了，如果要通管须交费用200元。这对原本就困难的他们来说，无疑是雪上加霜。何姨无奈地摇摇头。怎么办呢？社区工作人员联系了多个师傅，希望得到他们的免费支持。经过努力，终于争取到夏老板的大力支持，为何姨免费通渠，解决了困难。

　　联系卫生院免费治病

　　何姨的媳妇在一次车祸中脑部受伤，患有间歇性精神病，时常疯疯癫癫。由于家庭困难，没钱给她治疗。社区工作人员一方面向上级反映，另一方面联系属地卫生院，为她进行免费治疗，使她的病情有所好转，让她全家都很感动，经常向四周的群众说：“社区主任，真是有颗父母心呀”。（梁绮桦 赵长群）