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耐心疏导 解除忧虑
何姨的大儿子徐某原在工厂工作,下岗后一直在街头修理自行车,自力更生。一次,徐某居住楼房的电线被盗,有人怀疑是徐某所为,徐某听说后情绪异常低落,一时想不开而割脉自杀,幸被邻居发现报警送院抢救。社区工作人员知道后,马上上门了解情况,经过耐心疏导、反复劝解,终使徐某的情绪稳定下来,打消了再次轻生的念头。随后,社区工作人员又发动义工志愿者上门慰问,送上米、油等慰问品,鼓励他积极面对生活。
关爱青少年
何姨的孙子小龙,由于生活困难产生自卑心理,放弃学业,到处流浪。得知这些情况,社区工作人员多次上门耐心做他的思想工作,劝导他重回校园,并联系学校安排他继续上学,但是他由于基础太差跟不上,便跟着父亲学习修理自行车。近年生意不景气,父亲不再修车,小龙再次到处流浪,还经常不回家。社区工作人员立即了解情况:原来他常不回家是在到处找工作,但因为文化程度低,又缺乏工作经验,一直找不到工作。社区工作人员把此事记挂在心里。回来后即与属地单位联系,争取属地单位的支持,并最终给他安排了一份工作。之后社区工作人员还经常与该单位沟通,了解他的工作情况,并上门鼓励他努力工作。
及时排忧解难
一次,社区工作人员上门看望何姨,在交谈中得知她的厕所因为堵塞,已有好几天不能使用。社区工作人员马上找来师傅检查后发现厕所管道堵了,如果要通管须交费用200元。这对原本就困难的他们来说,无疑是雪上加霜。何姨无奈地摇摇头。怎么办呢?社区工作人员联系了多个师傅,希望得到他们的免费支持。经过努力,终于争取到夏老板的大力支持,为何姨免费通渠,解决了困难。
联系卫生院免费治病
何姨的媳妇在一次车祸中脑部受伤,患有间歇性精神病,时常疯疯癫癫。由于家庭困难,没钱给她治疗。社区工作人员一方面向上级反映,另一方面联系属地卫生院,为她进行免费治疗,使她的病情有所好转,让她全家都很感动,经常向四周的群众说:“社区主任,真是有颗父母心呀”。(梁绮桦 赵长群)