1月18日21时，牡丹江市西安分局共和派出所接到辖区一位老人的求助电话，称其智障女儿闫某下午离开家后一直未归，亲戚邻里全部出动也没有发现其下落。此时外面冰天雪地，她和家人十分担心。接警后，民警迅速行动，通过户籍信息查询系统很快查清闫某的年龄、体貌特征，然后打电话给辖区街道干部、信息员寻求支持，随后民警在辖区展开搜寻。

    两个多小时后，开展搜寻工作的民警林兆报等在西十条路牡丹街附近发现闫某，经体貌特征比对正是走失的智障女闫某。之后，民警冒着严寒，克服天黑视线不好的困难，经过20多分钟的行程将闫某安全送回家中，70多岁的老母亲再见到女儿时已是泪流满面。

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